Московский комсомолец,
30 августа 2008 г.
Перед медициной мы не бессильны
888 просмотров
Говорят, что клиент всегда прав, а пациент - всегда неправ. Еще говорят, чтоб есплатной медицины не бывает. Эти утверждения попытался оспорить во время общения в Интернете с читателями "МК" руководитель Лиги защиты прав пациентов Александр САВЕРСКИЙ.
- С какими жалобами чаще всего обращается в вашу лигу? - Иногда бывает от 100 до 400 обращений в день. Среди жалоб на качество медицинской помощи лидирует по-прежнему стоматология, затем акушерство и гинекология. Далее следуют хирургия, анестезиология и реаниматология. Хотя практически во всех жалобах имеются элементы ненадлежащей диагностики. Да и мотивация обращающихся отличается. Так, если в области стоматологии доминирует психология потребителя ("я заплатил деньги - дайте мне то, что я хочу"), то, например, в акушерстве это психология праведного гнева: найти правду и наказать виновных. И это понятно: беременность не болезнь, и когда через 9 месяцев родственники получают труп - борьба становится смыслом их жизни. Я надеюсь, скоро при участии Росздравнадзора мы составим рейтинг роддомов России, основанный на статистике смертности и осложнений у женщин и детей. Данные по всей России мы получили еще в марте, и рейтинг мог появиться в апреле. Москва - единственный регион, до сих пор не представивший данных. Такой рейтинг способен изменить ситуацию в акушерстве России. Планируется, что подобные рейтинги впоследствии появятся и в других областях медицины.
- Что делать, если не забирает "скорая помощь"? - Если вам отказывают в медпомощи, будь то "скорая помощь" или больница, рекомендую в общении с медицинским персоналом ссылаться на 125-ю статью УК "Оставление в опасности". Требование каких-либо документов (полисов ОМС и даже паспорта) в экстренной ситуации неправомерно и может расцениваться как уголовное правонарушение. Вся экстренная медицинская помощь в РФ оказывается бесплатно.
- Что делать, если пациент считает: назначения врача причинило вред его здоровью? Как это доказать в суде? - Для обращения с иском в суд нужны основания. А именно подтвержденный вред здоровью: выписки из истории болезни, иные медицинские документы, а также обоснованное мнение о наличии причинно-следственной связи между применением того, что прописал врач, и возникшими проблемами. Придется также доказать, что врач действовал с нарушением требований закона, приказов, стандартов и т.п. В судебном процессе скорее всего потребуется провести судмедэкспертизу. Но она не является единственным доказательством по делу. Поэтому важно не только сформулировать вопросы перед экспертами, но, собрав другие доказательства, грамотно допросить их в суде. Нам нередко удавалось изменить позицию экспертов на прямо противоположную. По своему опыту могу сказать, что выиграть можно всё, но если вы на 100 процентов уверены в своей правоте.
- Если вы находитесь за городом, а прописаны в Москве и заболели - какое лечение вам должны предоставить? - Вся экстренная (скорая) медпомощь оказывается гражданам вне зависимости от места жительства и наличия документов. Если речь идет о хроническом заболевании, обратитесь в то учреждение, где вы хотите лечиться, и узнайте порядок и место выдачи полисов ОМС. Вам придется поменять свой полис ОМС на новый, действующий в новом регионе. Но ни один закон России не ставит оказание медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения в зависимость от предъявления полиса ОМС. Это дает возможность отстаивать свое право на оказание помощи только по предъявлении паспорта гражданина России.
- Имеет ли пациент право на выбор врача? - Согласно статье 30 Основ законодательства об охране здоровья пациенты имеют право на выбор врача с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения (ЛПУ). Чтобы поменять лечащего врача, нужно: 1) обратиться к тому врачу, у которого вы хотите лечиться, и получить его согласие; 2) написать заявление о выборе врача на имя главврача медицинской организации. Чтобы поменять ЛПУ, обратитесь в свою страховую медицинскую организацию и выясните порядок выбора медицинского учреждения. Если это учреждение имеет договор с вашей страховой компанией, проблем быть не должно. Если договора нет, вам скорее всего придется выяснить, какая страховая компания с ним работает, и обратиться в нее за оформлением нового полиса.
ПИЧУГИНА Екатерина
Вся пресса за 30 августа 2008 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Обязательное медицинское страхование
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
16 июля 2024 г.
|
|
Банки.ру, 16 июля 2024 г.
Как застраховать недвижимость от стихийных бедствий и природных катастроф
|
|
Finversia.ru, 16 июля 2024 г.
UnitedHealth ожидает большего удара по годовой прибыли из-за кибератаки
|
|
Москва FM, 16 июля 2024 г.
Ремонт по ОСАГО предлагают затянуть
|
|
ПРАЙМ, 16 июля 2024 г.
«Согаз» уже выплатил возмещение пострадавшим 44 пассажирам поезда Воркута - Новороссийск
|
|
ПРАЙМ, 16 июля 2024 г.
Порядка 18% виноградников застраховано в Краснодарском крае – НСА
|
|
РИА Новости, 16 июля 2024 г.
Необходимость увеличить срок ремонта по ОСАГО продиктована сроком доставки запчастей – РСА
|
|
Южный Федеральный, 16 июля 2024 г.
Эксперт по страхованию Мигаль рассказала, кто компенсирует ущерб автомобилю от стихии
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 16 июля 2024 г.
Бабушка погибшей в ДТП пермячки через суд добилась выплат от страховой компании
|
|
Справедливая Россия, 16 июля 2024 г.
СРЗП выступила против увеличения срока ремонта автомобилей по ОСАГО
|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 16 июля 2024 г.
Игроки ДМС заявили о 30-40%-ном росте портфелей за счет трафика мелких компаний
|
|
Финам.Ru, 16 июля 2024 г.
Акции UnitedHealth дешевеют на фоне неблагоприятных прогнозов по годовой прибыли
|
|
cbr.ru, 16 июля 2024 г.
Внедрение риск-ориентированного подхода
|
|
Финмаркет, 16 июля 2024 г.
ЦБ РФ планирует с июля 2025 г. внедрять новую риск-ориентированную концепцию расчета резервов по страхованию жизни
|
|
Парламентская газета, 16 июля 2024 г.
Сроки ремонта машин по ОСАГО увеличат законом
|
|
Аргументы и факты-Коми, 16 июля 2024 г.
Два сыктывкарца обвиняются в мошенничестве при получении страховки за ДТП
|
|
Север-Пресс, Салехард, 16 июля 2024 г.
Таксистов Ямала попросят затянуть шашечные пояса
|
|
ТАСС, 16 июля 2024 г.
Искусственный интеллект научили прогнозировать засухи на год вперед
|
 Остальные материалы за 16 июля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|